Přeskočit na hlavní obsah

Proč se mapa nezobrazuje v mém košíku?

Pokud se mapa v zobrazení košíku (Cart) ve vašem obchodě nezobrazuje, doporučujeme zkontrolovat nastavení, protože právě v nich bývá nejčastější příčina.

Doporučujeme následující kroky, kterými ověříte, zda je vše správně nastaveno.

  1. Kliknutím na název aplikace v administraci obchodu zkontrolujte, zda je aplikace na stránce Dashboard aktivní.

  2. Zkontrolujte, zda je v nabídce Integration and Display zvolen Interactive map design

    1. Postupujte podle kroků v TOMTO článku

  3. Zkontrolujte nastavení Shipping Provider a ověřte, že jsou dopravci zvoleni správně

  4. Ověřte, zda jsou správně nastaveny Shipping Rates and Zones.

  5. Podívejte se na otestované a podporované motivy Shopify

    1. Pokud váš motiv v seznamu není, kontaktujte nás e-mailem na [email protected] nebo přes chat

Obchod z pohledu zákazníka kontrolujte v anonymním okně nebo v jiném prohlížeči, kde nejste přihlášeni do administrace svého obchodu Shopify.

Pokud se mapa ani po provedení výše uvedených kroků nezobrazuje, kontaktujte nás a rádi vám pomůžeme.

Dostali jste odpověď na svou otázku?