PickupBird by Digiloop este o aplicație care rulează în cadrul Shopify, așadar nu trimite și nu stochează facturi ea însăși.
Shopify gestionează întregul proces de facturare a abonamentului și toată administrarea aferentă. Shopify emite facturile, adăugând taxele de abonament ale aplicației ca articole separate.
Unde găsești facturile
În panoul de administrare Shopify, deschide submeniul Billing din Settings.
Selectează factura Shopify pe care vrei să o consulți.
În secțiunea Details, poți consulta fiecare taxă în parte.
Apasă butonul Export bill pentru a descărca factura.
Bine de știut
Dacă facturile nu sunt disponibile în meniul Billing, verifică dacă ești autentificat ca proprietar al magazinului sau ca membru al echipei cu permisiuni de facturare, întrucât Shopify restricționează strict accesul la secțiunea Billing.
Dacă ai întrebări despre funcțiile aplicației legate de o anumită taxă, contactează echipa de asistență PickupBird by Digiloop prin chatul din aplicație sau prin email.
Dacă ai întrebări despre procesul de facturare sau de plată al Shopify, contactează direct echipa de asistență Shopify.