Komunikat o błędzie „Invalid sender details” oznacza, że na stronie Sender details wybranego przewoźnika co najmniej jedno wymagane pole nie zostało wypełnione lub jest niekompletne.
Przewoźnicy wymagają tych informacji do wygenerowania etykiet wysyłkowych. Dopóki któreś z wymaganych pól jest puste, nie można przesłać zamówienia do przewoźnika ani utworzyć etykiety wysyłkowej.
Po uzupełnieniu brakujących informacji i zapisaniu zmian możesz ponownie przesłać zamówienie, a etykieta wysyłkowa zostanie pomyślnie wygenerowana.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli napotkasz trudności, coś będzie niejasne lub będziesz potrzebować dodatkowej pomocy, śmiało się z nami skontaktuj.
Możesz skontaktować się z nami przez czat w aplikacji, klikając ikonę dymku czatu w prawym dolnym rogu, lub wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected]. Zawsze chętnie pomożemy!